管道修复人的圈子

4月25日凌晨4时，在如此严峻的用水情况下，一根直径为250毫米的供水主管道爆管，涉及鹤鸣区域的近4万用户无水可用，生产、生活产生了严重的影响，故障发生后，我公司启动供水应急预案，紧急关闭鹤鸣水厂出厂水阀门，进行降压停水抢修，与此同时，公司客户服务中心第一时间通过微信公众号平台等方式向用户发布停水和低压供水通知，并增派人员24小时留守值班，保持客户服务热线36203940供水热线畅通。

4时20分，经现场初步勘察，漏水是由供水管道自然爆管造成的,并立即组织力量抢修。维修人员泡在没膝深的泥坑里进行着艰苦的作业，排水、挖作业坑、断管、清淤、热熔管道，排污，经历近12个小时艰苦奋战，在16时20分爆管险情得以排除，恢复了正常供水。

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