兰州今年主城区投资2亿用于建设改造供热管网
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10月14日,从2022年全市供热工作(视频)会上获悉,今年,我市主城区供热行业共完成投资2亿多元,建设改造供热管网230余公里。
长期以来,市委、市政府高度重视供热保障工作,持续加大资金投入。2022年,我市主城区供热行业共完成投资2亿多元,建设改造供热管网230余公里,涉及增加清洁取暖面积300万平方米,集中供热行业保障能力和服务水平显著提升。
会议要求,距离供热开始还有将近半个月的时间,各县区政府、各部门、各单位要加快做好各项准备工作,提前完成检修消缺,冷、热循环等工作,确保按时达标供热。
供热工作开始后,要充分发挥供热信息平台优势,对供热运行状况实施24小时监控,保证运行参数稳定;要充分发挥智慧供热监管平合作用,对纳入监管平台的供热企业运行状态进行24小时监控,对运行、操作异常的供热单位,要及时反馈信息,并督促其立即达标运行。
会议提出,各供热经营企业要积极采取措施,确保供热期达标供热,严禁随意停暖、断供;要健全收费、运行、测温、抢修、服务等各项制度,公开服务标准和投诉电话,切实履行供热用热合同,不断提高供热服务水平,主动开展“访民问暖”行动,优化服务流程,提升服务标准,解决群众诉求,不断为热用户提供优质服务;要创新收费万式,畅通收费渠道,依法依规催缴费用,坚决不容许出现违法弃供甩供断供问题发生,对违法弃供甩供断供的供热经营企业将严肃查处,依法追究责任。